Términos y Condiciones de Uso
1. Información General e Industrial
emamartineztools comercializa equipos de diagnóstico automotriz, inyección electrónica y herramientas manuales e industriales de alta gama. Los precios y productos en este catálogo son de carácter informativo y pueden variar sin previo aviso.
2. Productos y Garantía
Calidad: Todos los productos son nuevos y originales.
Marcas: Garantía oficial del fabricante (Autel, Thinkcar, Delfabro, Hamilton, entre otras).
Cobertura: La garantía cubre únicamente fallas de fabricación.
Exclusiones: No se cubren daños por uso inadecuado, golpes, modificaciones, instalaciones incorrectas o intentos de reparación no autorizados.
Responsabilidad técnica: El comprador debe verificar la compatibilidad del equipo con su vehículo o flujo de trabajo antes de comprar. emamartineztools no se responsabiliza por compras sin validación técnica previa. Ofrecemos asesoramiento sin cargo para evitar estos errores.
3. Disponibilidad de Stock y Precios
Dado que este es un catálogo, al momento de la consulta el stock puede variar minuto a minuto.
La reserva de un producto solo es válida cuando el vendedor confirma la disponibilidad y el producto es señado o pagado en su totalidad.
Sin la confirmación expresa del vendedor y el pago correspondiente, la consulta no garantiza la reserva del bien.
4. Medios de Pago
A coordinar vía canales oficiales:
Pago en dólares: Según la cotización del día pactada con el vendedor.
Efectivo.
Mercado Pago: Sujeto a recargos según la comisión vigente de la plataforma al momento del pago.
Tarjetas de crédito y débito.
Transferencia bancaria / Depósito.
5. Envíos
Realizamos envíos a todo el país mediante correos y transportes pactados previamente con el cliente.
Los plazos de entrega son responsabilidad exclusiva de la empresa de logística seleccionada.
El comprador es responsable de proporcionar datos de entrega exactos; cualquier error en el domicilio es responsabilidad del cliente.
Política de Devoluciones y Cambios
1. Plazo y Condiciones
El cliente dispone de 5 días corridos desde la recepción para reportar fallas de fábrica o errores en el envío. El equipo debe estar en perfectas condiciones, con empaques, manuales y cajas originales.
2. Exclusiones de Devolución
No se aceptan devoluciones por arrepentimiento en equipos que ya fueron activados, registrados o vinculados (Autel, Thinkcar, etc.).
3. Procedimiento de Solicitud
Para iniciar un reclamo, contactar por nuestros canales oficiales enviando:
Fotos o videos que demuestren el estado o la falla técnica.
Número de serie del equipo.
4. Reintegros y Cambios
Aprobación: Una vez recibido y revisado el producto, se procederá al cambio únicamente en caso de que sea falla de fábrica, no por mal uso.
Costos de envío: Si el error es de emamartineztools o existe una falla de fábrica comprobada, nosotros cubrimos el envío. En cualquier otro caso, el costo corre por cuenta del cliente.
Cómo Comprar
IMPORTANTE: Al ser un catálogo, los precios y el stock deben ser confirmados vía WhatsApp antes de concretar cualquier pago o seña.